Accidente: Si se encuentra en medio de un accidente, por favor no mueva el vehículo, luego llame a Payless Car Rental al 2430-4647 para reportar el incidente. Después, marque el 911 y cuénteles qué sucedió. No olvide contactar a nuestra oficina de seguros, Qualitas, al 800-78254827 para obtener un informe. Este informe es esencial, sin él, su reclamo de seguro podría no ser válido, y podría tener problemas con cualquier daño al vehículo o a terceros.
Consultas y Reportes: Si tiene preguntas sobre su renta o necesita reportar un pequeño golpe, no dude en enviarnos un mensaje por WhatsApp al +506-7037-4516. Nuestra Oficina Central está lista para ayudarlo de 6 a.m. a 10 p.m. Y si está en Liberia, contáctenos al +506-7037-4385 de 7 a.m. a 8 p.m. (recuerde, solo mensajes o notas de voz)
Accidentes Fuera del Horario Laboral: Si su accidente ocurre fuera de nuestro horario de oficina, no se preocupe, ¡Estamos aquí para ayudar! Solo llámenos al +506-8866-0297, y le asistiremos.
Reporte de Pérdida: Si ha extraviado su pasaporte puede visitar este website https://sitiooij.poder-judicial.go.cr, en la sección de Servicios Policiales, para reportar la pérdida y realizar otros trámites necesarios.
Asistencia: Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro compromiso es brindarle un servicio de primera, incluso en momentos de crisis. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle y servirle!